Un dysfonctionnement, une non-conformité ou un litige sur une installation technique ? Nous expertisons les équipements techniques du bâtiment (chauffage, ventilation, climatisation, électricité, domotique, sécurité) pour en diagnostiquer l’état, la conformité et les performances. Experts assermentés auprès de la Cour Supérieure de Justice du Luxembourg et indépendants de tout installateur, nous délivrons un avis technique neutre, utilisable à l’amiable comme au tribunal.
Quand faire appel à un expert en équipements techniques ?
- Dysfonctionnement récurrent : une installation qui tombe en panne, sous-performe ou ne tient pas ses promesses.
- Litige avec un installateur : une pose non conforme aux règles de l’art ou au devis.
- Réception de travaux : vérifier une installation avant de lever les réserves.
- Non-conformité aux normes : sécurité électrique, incendie, ventilation.
- Sinistre : déterminer l’origine technique d’un dégât et les responsabilités.
Les installations que nous expertisons
- Chauffage, ventilation, climatisation (CVC) : chaudières, pompes à chaleur, CTA, systèmes de régulation.
- Installations électriques : courant fort et courant faible, tableaux, conformité et sécurité.
- Sanitaire et réseaux d’eau : plomberie, canalisations, recherche de fuites.
- Domotique et gestion technique du bâtiment (GTB / GTC) : automatismes, supervision, régulation.
- Sécurité incendie : détection, extinction, désenfumage.
- Sûreté : vidéosurveillance, contrôle d’accès, alarmes intrusion.
Nos méthodes de diagnostic
Nous mobilisons des moyens de mesure adaptés pour objectiver chaque constat : thermographie infrarouge (ponts thermiques, échauffements électriques, défauts d’isolation), recherche de fuites, contrôle de conformité aux normes en vigueur et analyse des performances. Chaque anomalie est mesurée, illustrée et documentée dans un rapport exploitable.
Un expert indépendant, pas un installateur
Contrairement à une entreprise d’installation ou de maintenance, nous n’avons rien à vendre ni à défendre. Cette indépendance totale vis-à-vis des prestataires de travaux est la garantie d’un avis technique neutre, dans votre seul intérêt, et non celui de celui qui a réalisé l’installation. C’est ce qui rend nos rapports crédibles face à un installateur, un assureur ou un juge.
À l’amiable ou au tribunal
Nous privilégions d’abord la résolution amiable du litige, par un constat contradictoire et un avis technique. Lorsque c’est nécessaire, nous intervenons en expertise judiciaire : en qualité d’experts assermentés, nous pouvons être désignés par un tribunal ou produire un rapport pour votre avocat. Pour les désordres du bâti lui-même (fissures, infiltrations, malfaçons), voir notre page Expertise en bâtiment.
Dans quels cas faire appel à un expert en bâtiment ?
Dans chaque situation, l’expertise technique permet d’identifier l’origine du problème, d’en évaluer la gravité et de proposer une solution adaptée, à l’amiable comme dans le cadre d’une procédure. Nos interventions les plus fréquentes :
FAQ
L’installateur pose et vend du matériel ; l’expert, indépendant, diagnostique, contrôle la conformité et objective les responsabilités, sans intérêt commercial.
Oui, c’est notre cœur de métier : notre neutralité vis-à-vis de l’installateur garantit un avis impartial.
Oui, à l’amiable comme en procédure judiciaire, puisque nous sommes assermentés.
Oui : un contrôle des équipements techniques avant acquisition évite de coûteuses surprises.
Les ponts thermiques, les défauts d’isolation et les échauffements anormaux d’une installation électrique, sans démontage.
Membres de la Chambre des Experts
du G-D de Luxembourg (sections Bâtiment et F.A.S.T.).
